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研究生: 鄭增祐
研究生(外文): tseng-you Cheng
論文名稱: 台灣資訊通路商進入中國大陸市場策略之研究
論文名稱(外文): Cases Study on Strategies Research of IT Distributors Enter China Market
指導教授: 郭常銘
學位類別: 碩士
校院名稱: 樹德科技大學
系所名稱: 經營管理研究所
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 86
中文關鍵詞: 資訊通路商競爭策略通路機能
外文關鍵詞: Hardware DistributorsCompetitive StrategiesChannel Functions
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中國大陸自加入世界貿易組織(WTO)後,即開放內需市場所衍生的龐大商機,已成為世界各國競相投資佈局的新經濟市場。資訊通路商面對激烈的競爭環境及台灣資訊硬體產值成長的不斷下降,企業為了追求更大的利潤,紛紛走向海外以尋求更佳的投資地點。而大陸不僅腹地廣闊、勞工成本低、語言溝通容易等有利的因素,亦是資訊通路商主要考量的投資地點,台灣資訊通路商未來面對的競爭對象是來自世界各國的大廠與中國本土企業。世界大廠挾其雄厚資金與先進高科技研發技術等諸多優勢進軍中國大陸,搶食中國市場大餅,中國本土企業則利用在地優勢抵禦外來競爭,穩住商機。在面對土、洋的內外夾擊下,進入中國大陸市場投資的資訊通路商如何利用自我優勢及台灣成功的經驗,在中國大陸創造出企業的春天,是所有資訊通路商經營、策劃時必須認真思考的方向。
本研究主要探討台灣地區上市(櫃)三家代表性、並已進入大陸市場投資的資訊通路商,以個案方式研究,參考Porter之競爭策略以及資訊產品通路機能,探討不同類型資訊通路商之競爭策略差異比較,並提出各家公司因應對策,以推導其未來發展趨勢。
經研究結果得知:開放型通路商已在大陸資訊流通市場建立規模經濟,藉由資訊產品的延伸、據點範圍之擴張及運籌中心的建置,提升出貨的頻率,降低出貨的作業成本,可充分發揮成本領導策略之競爭優勢,擴大市場佔有率,達到經濟規模的效益。
封閉型通路商在資本額較小,無法有效達到經濟規模的限制下,再遭受大型資訊通路商的擠壓,市場逐漸扁平化,轉型為儲存商品經銷及經營四大生活賣場中生活家電專區。為了滿足客戶對商品的不同需求,導入多品牌及知名品牌的產品,並藉助有效的區位佈點及物流能力,滿足四大生活賣場中顧客一次購足的需求。顧客服務策略在於及時回應生活賣場及IT生活館需求,其服務內容著重在滿足顧客一次購足之便利性。
混合型通路商專精經營專屬品牌電腦產品,藉由製造商的支援,以較低價格發揮成本領導優勢。網路構型之目的在於滿足其專賣店,專屬品牌產品以支援其整合解決方案為主,配送之要求並不需要嚴格講求速度。三家個案公司其整合存貨策略必須有嚴謹的存貨控制,以確保能夠提供顧客所需。資訊科技策略運用方向大致相同,均係運用資訊科技發揮其整合與快速反應之能力。


Mainland China has released its interior-need after joining World Trade Organization (WTO), thus it becomes the most popular business environment to invest in the world. The trend of going to Mainland China for business has blown to Taiwan. As hardware distributors are now facing violent competitive environment and the gross rate of hardware output downturn in Taiwan. They need to seek a best place for business investment in order to get more profit. Going abroad to Mainland China has thus become a main idea. Meanwhile, Mainland China has its advantages attract Taiwanese business man such as  vast hinterland、lower laborer cost and non language barrier. However, to launch into a business in Mainland China Taiwanese hardware distributors have two strong challengers who are locals and famous manufacturers from around the world. With these two difficulties, the most important thing is learning from our own advantages and previous successful experiences to find out what the best competitive strategies are when having a business in Mainland China.
The research was mainly to investigate three biggest hardware distributors running businesses in Mainland China. The methodology adopted in this research is case study by consulting Porter’s framework on competitive strategies and computer product channel functions. Comparing these strategies with different hardware distributors in order to find out the difference between their strategies and how they cope with the effects of different competitive strategies and how they expand company in the future.
According to results, it was found that open-end distributor has built its own economy of scale. In order to reduce cost of sale product, open-end distributors setted up more branches and center of collaboration for sale large number of product. Open-end distributor was doing very well with cost leadership strategies. Increase market share by using this strategies to reach economy of scale. Close-end distributors does not have amount of capital thus not easy to reach effective economy of scale. When its business is not able to compative with big distributor, its market became very small and eventually turned to have business at promotion house electric appliance to shopping mall dealar. In order to meet different end-user’s need, close-end distributor lead in more famous brands and products for shopping mall. Also by setting more brances and wide logistics, end-users can buy what they need in a time at shopping mall. Customer strategie is aim at providing what distributors needed in their shoping mall and convenience for end-users that they can buy what they want in a time. Mixed-end distributors are not only aim at sale its own computer brand also having computer manufacturer’s support getting lower cost to exert the advantage of cost leadership strategy. The purpose of shop on internet is support the brands they needed and its own brand, however, the speed of delivery to end-user is less concern. Three cases study are aim at stock integration strategies, they need to do well in stock controlling in order to create a bigger profit and to make sure to meet customers’ requirements. Regarding information technology of strategies, three of distributors have the same requirement that is to enhance their competitive competence by using this strategy.


目錄
目錄.................................................................................................................................VI
摘要  I
英文摘要……………………………………………………………………………….III
誌謝…………………………………………………………………………………….V
表目錄  VII
圖目錄  VIII
第一章 緒論  1
1.1研究背景及動機  1
1.2研究目的  3
1.3研究流程  3
第二章 文獻探討  5
2.1中國大陸科技產業概況  5
2.2中國大陸資訊通路主要區域市場概況  18
2.3台灣資訊通路商在中國大陸的競爭策略探討  22
2.4資訊通路產業特性探討  28
2.5中國大陸資訊通路結構及通路商類型  33
2.6與本研究相關之文獻比較  38
第三章 研究方法  41
3.1研究架構  41
3.2研究設計  41
3.3研究命題  43
第四章 個案分析  44
4.1宏碁科技中國個案分析  44
4.2聯強國際中國個案分析  52
4.3建達藍德個案分析  65
4.5研究命題分析  76
4.6命題實證結果彙整  82
第五章 結論與建議  83
5.1研究結論  83
5.2研究建議  85
5.3研究限制  85
5.4未來研究方向  86
參考文獻  87
附錄一  91

表目錄
表 2  1 中國大陸主要資訊通路商分析  12
表 2  2 中國大陸主要IT零售商分析  13
表2  3 中國大陸七大區域主要IT賣場分析  14
表 3  1 個案公司背景分析  42
表 4  1 宏碁集團大事記  45
表 4  2 宏碁中國大事記  45
表 4  3 宏碁中國營收規模  47
表 4  4 宏碁科技市場佔有率分析  48
表 4  5 宏碁中國主要銷售產品  49
表 4  6 宏碁中國全國服務網路據點  50
表 4  7 聯強國際集團大事記  52
表 4  8 聯強中國大事記  54
表 4  9 聯強國際投資大陸地區經濟規模彙整  56
表 4  10 聯強中國營收分析  57
表 4  11 聯強中國主要銷售產品  58
表 4  12 聯強中國售後服務據點  62
表 4  13 建達藍德大事記  65
表 4  14 建達藍德營收規模分析  67
表 4  15 建達藍德中國IT生活館佈建表  69
表 4  16 個案公司通路類型彙整  73
表 4  17 個案公司競爭策略彙整  73
表 4  18 個案公司差異化競爭策略訴求  75
表 4 19 命題實證結果彙整  82

圖目錄
圖 1  1 研究流程圖  4
圖2  1  2004-2011年中國大陸IT市場規模概況  5
圖2  2 中國大陸IT產業發展趨勢  6
圖2  3 中國大陸筆記型電腦市場規模概況  8
圖2  4 中國大陸電腦市場規模概況  9
圖2  5 中國大陸主要資訊市場區域分佈  20
圖 2  6 策略金三角  22
圖2  7中國大陸電腦通路結構分析  33
圖4  1 建達藍德分公司.硬式磁碟機換修站.IT生活館及一級代理商分佈  69



中文部份
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