• 藍色版面
  • 綠色版面
  • 橘色版面
  • 粉紅色版面
  • 棕色版面
帳號:guest(120.119.126.29)          離開系統
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  

詳目顯示

研究生: 顏清瑞
研究生(外文): YEN CHING JUI
論文名稱: 影響員工工作績效因素之研究—以台灣中油股份有限公司石化事業部為例
論文名稱(外文): A Study of The Factor Affecting The Job Performance : An Example of  The Petrochemical Business Division of The CPC Corporation,Taiwan
指導教授: 廖冠傑
學位類別: 碩士
校院名稱: 樹德科技大學
系所名稱: 經營管理研究所
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 192
中文關鍵詞: 人格特質組織變革組織承諾工作滿足工作壓力工作績效
外文關鍵詞: personalityorganization changeorganization reformjob satisfactionjob pressureto the job performance
相關次數:
  • 被引用:1
  • 點閱:225
  • 評分:*****
  • 下載:94
  • 書目收藏:0
摘  要
由於外在環境及政策的改變,諸如加入WTO之後開放油品進口,國內石油業市場面臨開放衝擊,以及為提升國營事業績效政府積極大力推動國營事業民營化之政策,引起學術界廣泛的研究與討論國營事業組織變革及工作績效等之相關議題。隸屬國營事業的台灣中油股份有限公司在面臨外在環境變遷衝擊之際,各事業部無不戰戰競競,大幅改變內部策略加速組織變革作為因應。各事業部為達預期責任績效目標,無不以精簡人力、栽員等配套方式因應,而這是所有從業人員所不樂見。各事業體因責任中心制度遇缺不補,使從業人員之工作量增加,有形無形的工作壓力倍增。在這些壓力之下員工或許因而改變其對組織之承諾,而直接間接影響其工作績效。
本研究回顧有關工作績效相關研究,選出較顯著相關之變項:人格特質、組織變革、組織承諾、工作滿足、工作壓力,作為本研究探討影響員工工作績效之變項,並以台灣中油股份有限公司石化事業部員工共計1273人為對象,透過問卷調查法實施抽樣調查,進行實證資料研究分析,共發放問卷360份,回收347份,其中有效問卷為344份,回收率95.56%,其目的在探討台灣中油股份有限公司公司石化事業部員工的人口變項在人格特質、工作滿足、工作壓力、組織承諾、組織變革和工作績效上之差異情形,並進一步探討人格特質、工作滿足、工作壓力、組織承諾、組織變革和工作績效間的相關性以及人格特質、工作滿足、工作壓力、組織承諾、組織變革各變項對工作績效之因果關係。本研究利用因素分析、信度效分析、敘述性統計分析、單因子變異數分析、Pearson相關分析及迴歸分析等進行探究,期能藉由本研究之結果提出台灣中油股份有限公司石化事業部經營管理之具體建議,冀能提升公司石化事業部門之營運績效。
本研究探討人口變項在人格特質、組織變革、組織承諾、工作滿足、工作壓力及工作績效上之差異情形,結果發現:部分人口統計變項在「人格特質」、「組織變革」、「組織承諾」、「工作滿足」、「工作壓力」、「工作績效」上有顯著差異。
在人格特質、組織變革、組織承諾、工作滿足、工作壓力及工作績效變項之間相關性,其結果分析情形如下:
一、「人格特質」與「組織變革」、「組織承諾」、「工作滿足」、「工作壓力」、「工作績效」變項呈正相關。
二、「組織變革」與「組織承諾」、「工作滿足」、「工作績效」變項呈正相關;與「工作壓力」變項呈負相關。
三、「組織承諾」與「工作滿足」、「工作績效」變項呈正相關;與「工作壓力」變項呈負相關。
四、「工作滿足」與「工作績效」變項呈正相關;與「工作壓力」變項呈負相關。
五、「工作壓力」與「工作績效」變項呈負相關。
在人格特質、組織變革、組織承諾、工作滿足、工作壓力對工作績效變項之影響性,其結果為:「人格特質」、「組織變革」、「組織承諾」、「工作滿足」、「工作壓力」對工作績效之影響迴歸分析皆具有顯著性。

關鍵字:人格特質、組織變革、組織承諾、工作滿足、工作壓力、工作績效
Abstract
    Due to external environments and policy change, such as entering to WTO, petroleum products was allowed to import freely, most of domestic petroleum companies are facing the more-opening market.  Besides, the authority has greatly promoted the policy of transforming the state-owned enterprises into private-owned enterprise, in order to run the businesses more efficiency.  Such change has caused broadly study and discussion in the academia on the subject of the state-owned enterprises, organization reform and performance improvement.  One of the state-owned enterprises CPC Corporation, Taiwan also faces the same challenge, which adopts a number of internal strategic transformations and accelerates organization reformation as response.  One of these responses was set up the profit center system.  In order to reach the goal, reducing the staffs and lay-off became one of the policies. Every department in the corporation wouldn’t recruit the new comer, if there was employee left the job, but asked the veteran to take over the job instead.  All of these measures caused the employees a lot of pressure because of over-loaded jobs. Under this pressure, employees might alter their original commitment to the organization and resulted to a lower achievement in their job performance directly or indirectly.
    This research reviewed the studies related to job performance, selected remarkable variables, such as personality, organization reform, organization commitment, job satisfaction, job pressure, to probe into the factories which effect to the employees job performance.  Using 1273 employees of The Petrochemical Business Division of The CPC Corporation, Taiwan as samples, by means of questionnaire survey, carry out sampling survey and proceeding firm data analysis. There were totally 360 copies of questionnaires, retrieved 347 copies, effective 344 copies, effective percentage added to 95.56%. The purpose of the survey was to investigate the employees in The Petrochemical Business Division of The CPC Corporation, Taiwan who faced the change, arising the differences on the demographic variables of personality, organization reform, organization change, job satisfaction, job pressure and job performance.  Moreover, this research intended to explore the correlation between the variables of personality, job satisfaction, job pressure, organization, organization reform change and job performance.  As well as the cause and effect between the variables of personality, job satisfaction, job pressure, organization change, organization reform and job performance.  Utilizing Element Analysis, Reliability and Validity Analysis, Descriptive Statistics, One-way ANOVA, Pearson correction and Regression Analysis, this research wishes to establish a feasible and solid solutions to the management of The Petrochemical Business Division of The CPC Corporation, Taiwan, in order to step up their operating performances.
    The purpose of this research was investigated the differences on the demographic variables of personality, job satisfaction, job pressure, organization commitment, organization reform and job performance. And found parts of the demographic variables on the personality, job satisfaction, job pressure, organization change t, organization reform and job performance has obviously differences.
    On the study of correlation of variables of personality, job satisfaction, job pressure, organization change, organization reform and job performance, has found followings results.
1.Personality and job satisfaction, job pressure, job performance, organization change , organization reform presents positive correlation.
2.Organization reform and organization change, job satisfaction, job performance presents positive correlation, but presents negative correlation with job pressure.
3.Organization change and job satisfaction, job performance presents positive correlation, but presents negative correlation with job pressure.
4.Job satisfaction and job performance presents positive correlation, but presents negative correlation with job pressure.
5.Job pressure and job performance presents negative correlation.
6.On the regression analysis, personality,job satisfaction, job pressure, organization change, organization reform to the job performance, has approved a result of outstanding effluence.

Key works: personality, organization change, organization reform, job satisfaction, job pressure, to the job performance
目錄
摘要  I
ABSTRACT  II
目錄  IV
表目錄  VI
圖目錄  IX
第一章 緒論  1
第一節 研究背景  1
第二節  研究動機  2
第三節  研究目的  2
第四節  研究流程  3
第五節  研究範圍與限制  4
第二章  文獻探討  6
第一節  人格特質相關文獻探討  6
第二節  組織變革相關文獻探討  11
第三節  組織承諾相關文獻探討  14
第四節  工作滿足相關文獻探討  18
第五節  工作壓力相關文獻探討  21
第六節  工作績效相關文獻探討  26
第七節  人格特質、組織變革、組織承諾、工作滿足、工作壓力、工作績效
之相關研究探討  30
第三章 研究方法  43
第一節  研究架構  43
第二節  研究假設  45
第三節  操作型定義  48
第四節  問卷設計  51
第五節  專家效度  59
第六節  預試樣本與分析  59
第七節  抽樣方法  74
第八節  資料分析方法  75
第四章 實證分析  78
第一節  樣本描述  78
第二節  各研究構面之描述性統計分析  80
第三節  差異性分析  ..85
第四節  相關分析  110
第五節  複迴歸分析  120
第六節  研究假設檢驗結果  126
第五章 結論與建議  131
第一節  研究發現與結論  131
第二節  研究建議  136
參考文獻  139
一、中文部份  139
二、英文部份  148
附錄一  本研究之專家問卷  159
附錄二  專家效度徵詢對象  171
附錄三  專家諮詢後結果  172
附錄四  預測問卷  183
附錄五  正式問卷  ….188


表目錄
表2-1-1國外與國內學者人格特質定義整理  7
表2-1-2人格特質理論類型整理  8
表2-2-1組織變革之定義彙整表  12
表2-2-2 Leavitt 三種完成變革之途徑  14
表2-3國內外學者對組織承諾之定義  16
表2-4國內外學者對工作滿足定義彙整  19
表2-5國內外學者工作壓力定義彙整表  24
表2-6-1國外學者工作績效定義彙整表  28
表2-6-2工作績效構面內涵彙整表  30
表2-7-1以組織變革與工作滿足為實證研究議題的相關文獻  35
表2-7-2以組織變革與工作績效為實證研究議題的相關文獻  37
表2-7-3以工作滿足與工作績效為實證研究議題的相關文獻  41
表3-4-1 人格特質量表題項  51
表3-4-2組織變革量表題項  52
表3-4-3組織承諾量表題項  53
表3-4-4工作滿足量表題項  54
表3-4-5工作壓力量表題項  56
表3-4-6工作績效量表題項  58
表3-6-1預試樣本分配表  60
表3-6-2人格特質KMO與Bartlett檢定表  60
表3-6-3人格特質量表因素分析表  60
表3-6-4組織變革KMO與Bartlett檢定表  61
表3-6-5組織變革量表因素分析表  62
表3-6-6組織承諾KMO與Bartlett檢定表  62
表3-6-7組織承諾量表因素分析表  63
表3-6-8工作滿足KMO與Bartlett檢定表  64
表3-6-9工作滿足KMO與Bartlett檢定表  64
表3-6-10工作滿足量表因素分析表  64
表3-6-11工作壓力KMO與Bartlett檢定表  65
表3-6-12工作壓力KMO與Bartlett檢定表  65
表3-6-13工作壓力量表因素分析表  65
表3-6-14工作績效KMO與Bartlett檢定表  66
表3-6-15工作績效量表因素分析表  66
表3-6-16各量表信度分析結果  68
表3-6-17原構面與縮減後差異表  69
表3-7-1抽樣人數分佈統計表  75
表3-7-2本研究問卷調查回收情形統計表  75
表4-1-1個人變項統計分配表  79
表4-2-1人格特質描述性統計分析表  81
表4-2-2組織變革之描述性統計分析表  81
表4-2-3組織承諾之描述性統計分析表  82
表4-2-4工作滿足之描述性統計分析表  83
表4-2-5工作壓力之描述性統計分析表  84
表4-2-6工作績效之描述性統計分析表  84
表4-3-1不同年齡對各項變項認同程度差異分析表  88
表4-3-2不同服務年資對各項變項認同程度差異分析表  91
表4-3-3不同婚姻狀況對各項變項認同程度差異分析表  95
表4-3-4不同教育程度對各項變項認同程度差異分析表  98
表4-3-5不同服務單位對各項變項認同程度差異分析表  102
表4-3-6不同職位名稱對各項變項認同程度差異分析表  .. 106
表4-3-7不同居住狀況對各項變項認同程度差異分析表  .. 110
表4-4-1研究變項Pearson相關分析表  .. 113
表4-4-2各研究變項之Pearson相關分析表  .. 118
表4-5-1開放性、嚴謹性、宜人性對工作績效迴歸分析  .. 120
表4-5-2組織變革對工作績效迴歸分析  .. 121
表4-5-3留職承諾、努力承諾對工作績效迴歸分析  .. 122
表4-5-4薪資工作、主管互動對工作績效迴歸分析  .. 122
表4-5-5工作壓力對工作績效迴歸分析  .. 123
表4-5-6組織承諾對工作績效迴歸分析  .. 124
表4-5-7人格特質、組織承諾對工作績效迴歸分析  .. 124
表4-5-8人格特質、組織承諾、工作壓力對工作績效迴歸分析  .. 125
表4-5-9人格特質、組織變革、組織承諾、工作壓力對工作績效迴歸分析  .. 126
表4-6-1研究假設驗證結果彙整表  .. 126


圖目錄
圖1-1本研究之研究流程  4
圖3-1-1 研究架構圖  44
圖3-6-1 修正後研究架構圖  71
參考文獻
一、中文部份:
王青祥(1985)。組織溝通、參與決策、個人特質、角色壓力與工作態度之關係。國立政治大學心理研究所碩士論文。
王秋慶(2003)。員工的溝通滿足與組織氣候對其工作壓力、組織承諾與離職傾向的影響之研究-以嘉義市地政事務所為例。南華大學管理研究所碩士論文。
王薪為(2007)。領導型態、組織氣候、學習型組織與組織承諾關係之研究—以高科技產業為例。國立成功大學企業管理學系碩博士班論文。
白立範(2003)。組織變革與國際化知覺對軍官組織公民行為之影響研究-以後備司令部為例。大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
朱明謙(2000)。高科技產業從業人員休閒行為、工作壓力與工作績效之研究。義守大學管理科學研究所碩士論文。
江鈺涵(2007)。金融服務業中員工組織變革知覺對離職傾向之關係研究-工作滿足感與工作壓力的中介效果。大同大學事業經營研究所碩士論文。
行政院主計處(2002)。中華民國9月統計月報。台北:主計處。
行政院勞工委員會(1996)。國人工作壓力量表之建立。勞工安全衛生研究報告。
行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所(1996)。高工作壓力勞工篩檢之研究。勞工安全衛生研究報告。
何岫曄(2003)。員工對組織變革之認知對組織承諾與工作壓力影響性之研究-以台灣銀行業為例。大同大學事業經營研究所碩士論文。
余德成(1996)。品質管理人性面系統因素對工作績效之影響。國立中山大學企業管理研究所博士論文。
余慶華(2001)。消費金融從業人員之工作投入、工作滿足、薪酬福利與工績效之相關研究-以高雄地區銀行為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
吳文輝(2000)。軟體工程師之金錢倫理觀對組織承諾與專業承諾之影響研文。究。國立中山大學人力資源管理研究碩士論文。
吳定(1998)。組織發展:理論與技術。臺北:天一圖書。
吳秉恩(1993)。組織行為學。台北:華泰書局。
吳俊彥(2007)。人格特質、知識分享、組織創新氣候與企業技術創造力之研究。國立彰化師範大學商業教育學系博士論文。
吳靜吉、潘養源、丁興祥(1990)。內外控取向與工作滿足及績效之關係。政治大學學報,41,62。
吳靜吉,廖素華(1978)。明尼蘇達滿意問卷研究。政治大學學報,8,37-38。
吳鴻欽(2002)。組織動能對組織成員變革意願之影響研究。朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文。
呂正雄(2007)。薄膜電晶體液晶面板工程師工作績效之研究。國立東華大學企業管理學系碩士論文。
呂孝倫(2008)。人格特質、領導風格與工作滿足對組織承諾之影響-以大陸台資企業為例。大葉大學工業工程與科技管理學系碩士論文。
呂建政(1994)。休閒教育的發展。台灣教育,523,18~20。
呂靜茹(2007)。探討人格特質、心理契約對組織承諾之影響。大葉大學事業經營研究所碩士論文。
巫玉芳(2003)。人格特質及EQ對於工作績效之分析。義守大學管理科學研究所碩士論文。
李再長、李俊杰、曾雅芬 (2005)。大型企業組織生涯管理、個人生涯規劃、個人人格特質、工作滿意度之關聯研究。人力資源管理學報,5(1):53-76。
李明書(1995)。工作壓力及其管理策略之探討。勞工行政,74,22-28。
李家聖、陳益世(1999)。高科技產業特性、工作壓力、工作滿意暨離職傾向之相關性研究:以新竹科學園區高科技廠商研發技術人員為例。人力資源學報,11,93-115。
李素馨(1996)。都市女性休閒類型和休閒阻礙。戶外遊憩研究,10(1):43~68。
李雯娣(2000)。國小兒童性格特質之研究。屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
李元墩、鐘志明(2000)。企業文化、員工工作價值觀及組織承諾之關聯性研究-以台灣地區主要集團企業為例。長榮學報,4,2。
李明書(1994)。工作壓力及其管理策略之探討,勞工行政,47,22-28。
貝內特 .卡諾譯(1981/2005),陳政忠譯。政黨組織變革與組織定位調整之研究。行政暨政策學報,41,81-114。
沈聰益(2003)。人格五因素模式預測保險業務員銷售績效的效度-NEO-PI-R 量表之跨文化檢驗與人際特質架構之實證探討。國立交通大學經營管理研究所博士論文。
汪傳華(2005)。國軍衛勤部隊組織再造對官兵工作態度影響之研究。大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
周文祥(1996)。壓力的調適與管理。國民體育季刊,25(4),28-37。
周佳佑 (2005)。工作壓力的認識與改善,T&D 飛訊,37,1-5。
周海娟(1980)。台灣地區居民休閒活動的選擇與類型-社會學的次級分析。私立東吳大學社會學研究所碩士論文。
周淑萍(1994)。銀行從業人員個人屬性、工作特性、工作壓力與工作滿足之關連性研究。國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
周惠莉(2003)。五大人格特質、性別角色與轉換型領導關聯性之研究。中原大學企業管理研究所碩士論文。
宗亮東、張慶凱(1966)。教育輔導。台北:正中書局。
林木蘭(1996)。工作特性工作壓力與工作滿足之相關研究-以C公司為例。大同工學院事業經營學系碩士論文。
林志峰(2006)。主管領導型態、人格特質、組織承諾與工作績效關聯性之研究—以國防部軍備局生產製造中心生產工廠為例。南台科技大學高階主管企管碩士班碩士學位論文
林幸台(1986)。國民中學輔導人員工作壓力之調查研究。國立台灣教育學院輔導學報,9,205-238。
林東泰(1992)。休閒教育與其宣導策略之研究。台北:師大書苑。
林美羽(1997)。如何解除內心壓力。台北:地景。
林能白、丘宏昌(1999)。服務品質之研究-服務人員人格特質之影響分析與應用。管理學報,16(2):175-200。
林清山(1985)。休閒活動的理論與實務。台北:輔仁大學出版社。
林欽榮(2000)。企業心理學。台北:揚智文化事業股份有限公司。
林瓊瀛,(2001)。解開組織變革的五個問號。會計月刊,7,16-19。
林溯明(2006)。組織變革對員工工作績效之影響─以A科技公司為例。朝陽科技大學工業工程與管理系碩士論文。
邱信憲(1994)。工作特性、人格特質型態、角色壓力與工作壓力、工作滿足、離職傾向之關係研究。國立中興大學企業管理研究所碩士論文。
邱彩琪(2006),企業導入 ERP 對會計人員工作壓力、工作滿足與工作績效之關聯性研究,大葉大學會計資訊學系碩士論文,2006 年。
侯望倫(1984)。工作壓力的實證研究─組織氣候、角色特性、人格特質與壓力症狀的關係。政治大學企業管理研究所碩士論文。
施惠文(2004)。工作壓力、社會支持與工作績效之相關研究-以高雄市政府員工為例。中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
柯惠玲(1989)。工作滿足、工作績效與離職傾向之關係研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
洪英杰(1997)。組織變革中領導型態與工作績效之研究以中華電信公司為例。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
洪學鏘(2007)。人格特質、工作壓力與工作績效關係之研究-以行政院所屬各單位中部辦公室員工為例。朝陽科技大學 工業工程與管理系碩士論文。
胡瓊泰(2000)。工作生活品質、組織承諾與組織公民行為之相關性研究─以高科技產業為例。國立中山大學人力資源管理研究碩士論文。
修慧蘭(1986)。台北市就業者的休閒狀況與休閒倫理觀。國立政治大學心裡學研究所碩士論文。
孫進發(2004)。員工對組織變革認知、轉業訓練、組織承諾與工作滿足關係之研究-以台糖公司為例。長榮大學經營管理研究所在職專班碩士論文。
唐莉佩(1999)。勞基法實施後對壽險業務員工作滿足與工作績效影響之研究。逢甲大學保險系碩士論文。
徐聖智(1997)。公車司機工作壓力量表之設計與測試-以大有巴士、福和客運為例。國立交通大學交通運輸研究所碩士論文。
徐慧君,(2003)。組織氣候、領導型態認知對員工工作滿足與工作績效影響之研究,中央大學人力資源管理研究所未出版碩士。論文。
徐聯恩 (1996)。完全變革架構。世界經理文摘,121,94-101。
張元昌(2006)。組織變革、主管領導、激勵制度、工作壓力、工作滿足與工作倦怠之關聯性研究-以國泰人壽壽險從業人員為例。南華大學管理科學研究所碩士論文。
張火燦(2004)。策略性人力資源管理。台北:揚智文化事業股份有限公司。
張春興(1991)。張氏心理學辭典。台北:東華書局。
張常妙(2002)。工作壓力、工作情緒、因應策略與心智模式相關之研究-以台南市稅捐稽徵處為例。國立中正大學企業管理研究所碩士論文。
張瑞芬(1989)。特殊教育教師工作壓力及其因應方式之研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文。
張瑞春(1997)。組織變革中組織氣候對工作投入、組織承諾及工作滿足影之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
張耀寬(2006)。變革壓力、人格特質與人員工作態度關係之研究-以政治作戰學校改隸國防大學為例。世新大學行政管理學研究碩士論文。
張峯銘(2002)。薪資制度、組織承諾與工作績效關係之研究-以鍋爐製造業為例研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班。
曹爾忠(1983)。台灣地區基層警(隊)員工作壓力之調查研究。中央警官學校警政研究所碩士論文。
莊采華(2006)。主管領導風格對工作壓力與離職傾向關係之研究–台灣地區保險業為例。大同大學事業經營學所碩士論文。
莊錦慧(2008)。影響工作績效因素之探討-以台灣中油公司煉製操作人員為例。私立樹德科技大學經營管理研究所碩士論文。
莊靜宜(1999)。高科技產業與傳統產業從業人員工作壓力與工作滿足之比較研究。國立成功大學工業管理碩士。
許士軍(1993),管理學,台北:華泰書局。
許士軍(1995)。管理學。臺北:東華印書館。。
許士軍(1997)。工作滿足個人特質與組織氣候-文獻探討及實證研究。政治大學學報,35。
許長田(2002)。企業重整—經營新局活化策略。臺北:書泉。
許美華(2008)。工作特性、工作滿足與組織氣候對工作壓力之影響研究─以大學行政人員為例。大葉大學工業工程與科技管理學系碩士在職專班碩士論文。
許祐華(2004),薪酬制度、工作滿足與工作績效關係之比較。國立交通大學國際經貿學程碩士班碩士論文。
許展銓(2003)。組織變革與績效之研究─以中國大陸國有企業民營化為例。雲林科技大學企業管理系碩士論文。
許景貞(2004),工作滿足、組織承諾、工作績效與離職意圖關係之研究,國立台灣科技大學企業管理系碩士論文。
許業群(2007)。員工之組織變革認知與其專業承諾及工作滿意度關聯性之研究-以陸軍司令部為例。中原大學企業管理研究所碩士論文。
許瑛玲(1994)。女性公務人員休閒生活之研究-以某一事業單位女性職員為例。私立東吳大學社會工作研究所碩士論文。
許瓊方(2004)。員工教育訓練成效、工作滿足、組織承諾與工作績效之相關性研究。立德管理學院國際企業管理研究所碩士論文。
連雅慧(2002)。組織生涯發展、規劃與管理。人力資源管理的十二堂課。台北:天下遠見。
郭小燕(2006)。人格特質、工作壓力與離職傾向關係之研究-以財政部臺灣省北區國稅局為例。中華大學科技管理研究所碩士論文。
郭芳君(2004)。民營化組織變革環境下員工變革認知對工作滿足與組織承諾之影響研究-以中華電信為例。大葉大學工業工程研究所碩士論文。
郭盈卿(2000)。空服員之工作壓力、工作滿意、休閒滿意與工作倦怠之相關之研究。國立中山大學人力資源管理研究所。
陳仁精(1998)。健康體適能之相關概念與作法。雲科大體育,創刊號,5,52-58。
陳志偉(1997)。工作特性、工作壓力與組織承諾之相關研究-以中部地區企業員工為例。私立東海大學工業工程研究所碩士論文。
陳怡雯(2003)。女性經理人之角色衝突與工作滿足關係之研究─以台北市之銀行業為例。大同大學事業經營研究所碩士論文。
陳金貴(1976)。組織變革中員工抗拒改革的研究。嘉新水泥文化基金會論文。
陳美玲(1997)。從成人發展觀點探討嘉義地區成人休閒態度、休閒參與及其相關因素。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。
陳海鳴、余靜文(2000)。企業文化發展與組織承諾的關聯性研究—被併購企業續留員工的觀點。管理與系統,2,1,25-46。
陳國華(2007)。工作壓力、組織承諾、工作滿足與對組織變革態度之間關係之研究—以亞洲華人地區非營利組織為例。大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
陳崇安(2003)。組織變革型態對組織學習與經營績效提升之探討。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
陳淑珠(1992)。工作者生活壓力與心理健康之研究-以資訊電子業員工為例。國立台灣大學社會學研究所碩士論文。
陳惠美(2003)。資訊/電子業駐外行銷人員人格特質和工作績效之關係研究。大同大學事業經營研究所碩士在職專班碩士論文。
陳燕華(2005)。組織變革認知與組織公民行為對工作績效影響之研究─以空軍後勤維修部隊為例。南華大學管理科學研究所碩士論文。
傅國忠(2008)。工作特性、工作滿足與組織氣候對組織承諾之影響研究-以監視器產業為例。大葉大學工業工程與科技管理學系碩士在職專班碩士論文。
彭剛力(1981)。人格特質、組織氣候與工作滿足關聯性之研究。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
曾文亮(2008)。組織變革、組織承諾對員工工作績效影響之研究-以國軍兵器生產工廠N廠為例。樹德科技大學經營管理研究所碩士論文。
游元漢(2008)。工作特性、工作滿足與組織氣候對工作壓力之影響研究─以大學教師為例。大葉大學工業工程與科技管理學系碩士在職專班碩士論文。
黃天中、洪英正(1992)。心理學。台北:桂冠圖書股份有限公司。
黃芳謙(2003)。組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究-以綜合高中為例。大業大學工業關係學系碩士班碩士論文。
黃美婷(2004)。民營化組織變革環境下員工變革認知對工作滿足與組織承諾之影響研究-以漢翔公司為例。大葉大學工業工程研究所碩士論文。
黃英忠、曹國雄、黃同圳、張火燦、王秉鈞(1998)。人力資源管理。臺北:華泰書局。
黃煥榮(2000)。組織中玻璃天花板效應之研究-行政院部會機關女性升遷之實證分析。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
黃嘉立(2006)。護理人員工作輪班對工作壓力與工作績效影響之研究。中臺科技大學醫護管理研究所。
黃榮真(1994)。智教養機構教保人員工作滿意、工作壓力及其因應方式之研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文。
黃馨儀(2008)。內部行銷、組織承諾與工作滿意對工作績效影響之研究—以都會區工作女性為例。大葉大學事業經營研究所碩士在職專班碩士論文。
楊國樞(1988)。中國人的心理。台北:桂冠圖書。
楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園(1991)。社會及行為科學研究方法(上、下冊)。台北:東華書局。
葉健宗(2007)。組織承諾對工作壓力與工作滿足間之干擾效應。大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
葉申生(2006)。人格特質、組織結構、工作轉換、工作滿足與組織承諾關係之研究--以自來水公司為例。朝陽科技大學工業工程與管理系碩士論文。
廖國鋒、范淼、吳振昌(2002)。預期組織變革不確定感對員工工作反應之實證研究。台大管理論叢,13(1): 227~256。
廖曜生 (1998),彈性工時制度、個人屬性與工作特性、工作滿足、工作績效之關係研究—以國內電子業為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
趙聚文(2006)。回任措施對員工外派回任後組織承諾的影響-以人格特質為干擾變數。大同大學事業經營學所碩士論文。
齊德彰(2004)。服務業內部行銷策略導向、工作滿足與工作績效之關係─臺灣國際觀光旅館為實證。台北大學企業管理學系研究所博士論文。
齊若蘭(譯) (2002)。從A到A+的社會。臺北市:遠流,(Jim Collins,2001)
劉玉惠(1991)。工作壓力的實證研究-以台北市報社文字記者為例。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
劉哲均(2007)。激勵制度、家庭衝突、工作壓力與組織承諾之關係研究—以工作滿足為中介變項。大葉大學工業工程與科技管理學系碩士論文。
蔡木霖(2002)。公賣局獎酬結構改變對組織公平、組織承諾、工作滿足及績效的影響。國立台北大學企業管理學系博士論文。
蔡依倫(2001)。宗教醫院志工組織認同與組織承諾之研究-與非宗教醫院志工作比較。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
蔡佩君(2005)。人格特質與框架效果對組織變革反應的影響。國立中正大學企業管理所碩士論文。
蔡坤宏(2000)。工作滿足與離職意圖關係之回顧:Meta 分析。輔仁管理評論,6,1,21-36。
鄭淑禎(2003)。組織文化對工作滿足、組織承諾與工作特性之影響─以多層次傳銷業為例。大同大學事業經營研究所碩士論文。
盧盛忠(1997)。組織行為學:理論與實務。臺北:五南。
盧瑞陽(1993)。組織行為:管理心理導向。台北:華泰書局。
蕭勝豪(2007)。運動指導員工作壓力、人格特質對工作績效影響之研究-以美商健身俱樂部為例。大葉大學運動事業管理學系碩士論文。
賴彥如、黃同圳 (2007)。人力資源管理措施對情感性承諾之影響-轉換型領導知覺之調節效果探討。人力資源管理學報,7,2,93-111。
諾賓斯(2001/2006),李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯。Stephen Robbins 著,組織行為學,台北:華泰文化事業股份有限公司。
繆敏志(2001)。從組織文化相關量化研究評析競值架構。國立政治大學學報,8,3,157- 195。
謝安田(1989)。企業研究方法論。彰化:作者。
謝孟足(2008)。影響工作績效因素之探討─以海軍志願役士官為例。樹德科技大學經營管理研究所碩士論文。
鍾從定(2001)。談判理論與實務:商管學院的談判教學。商管科技季刊,2(3),233-258。
藍采風(2000)。壓力與適應。台北:幼獅。
藍偉峰(2003)。領導風格、組織文化、工作滿足與離職傾向之關係研究-以技職院校教師為研究對象。國立成功大學企業管理學系碩博士班碩士論文。
魏均翰(2006)。跨國企業人員之人格特質、組織承諾及組織公民行為之研究-以自行車相關產業為例。大葉大學國際企業管理學系碩士論文。
顧忠平 (2005)。員工之組織變革認知與其組織承諾關聯性之研究-以國防部軍政體系幕僚機構為例。中原大學企業管理學系研究所碩士論文。
鐘燕宜(1996)。學習型組織理論的意涵與批判(上、下)。人事管理,39,4-19。


二、英文部份:
A Kumudha & Susan,A. (2008).Organization Career Management and Its Impact on Career Satisfaction:A Study in the Banking Sector.The Icfai University Journal of Bank Management, August Vol. VII, No. 3, pp. 48-58.
Singh ,A. P & Sadhana ,S.(2009).Effects of Stress and Work Culture
On Job Satisfaction.The Icfai University Journal of Organizational Behaviour April.
Adams, J. S.(1963). Toward an understanding of inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67, 422-436.
Allport, G.W.(1937). Pattern and growth in personality. New York: Holt, Rinehart, & Winstonk.
Atjinson,J.M.,(1988).Copying with stress at work.Wellinghorough:Thorsons Publishers Limited.
Bammel, G., & Burrus-Bammel, L. L.(1992). Leisure and human behavior.(2nded.) Dubuque, IA: William C. Brown Publishers.
Bampbell, J.(1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology. Chicago: Consulting Psychologists press.
Bateman, T. S., & Organ, D. W.(1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee citizenship. Academy of Management Journal, 26, 587-595
Barnett, W. P., & Carroll, G. R.(1987). Competition and mutualism among early telephone companies. Administrative Science Quarterly, 32: 400-421.
Becker, H. S.(1960). Notes on the concept of commitment. American Journal of Sociology, 66, 32-42.
Beehr, T. A., & Newman, J. E.(1978). Job stress, employee health, and organizational effectiveness: A facet analysis,model, and literature review. Personnel Psychology, 31, 665-699.
Beehr, T.A.(1995). Psychological Stress in the Workplace, Routledge, London.
Bhaskar-Shrinivas, P., Harrison, P. A., Shaffer, M. A., & Luk, P. M.(2006). Input-based and time-based models of international adjustment:Meta-analytic evidence and theoretical extensions. Academy of Management Journal ,48(2),257-281.
Black, J. S. & Gregersen, H.B,(1997), Participative Decision-Making:An Integration of Multiple Dimensions, Human Relations, .50,.7,.859-878
Block, J.(1995). A contraryan view of the five-factor approach to personality descryiption. Psychological Bulletin, 117, 187-215.
Blum, M.L. & Naylor, J. C.(1968), Industrial psychology: It’s theoretical and foundations. New York: Harper & Row .

Borman,W.C. & Motowidlo ,S.J.(1997), “Taskper formance and contextual performance: The meaning for personnel selection research,” HumanPerformance, 10(2),99-109.
Borman, W. C. & Motowidlo. S. J.(1993),. “Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance,” In N. Schmitt & W .C. Borman (Eds.). Personnel selection in organizations ,8,71-98. San Francisco: Jossey-Bass.
Brayfield, A.H. & Rothe H.F.(1951), An Index of Job Satisfaction, Journal of Applied Psychology, 35, October, pp.307-311.
Brent, J. R. (1957),On the derivation of leisure activity types--A pereceptual mapping approach. Journal of leisure research, 7, 128-140.
Brief, A. P. & Motowidlo, S. J.,(1986), Prosocial Organizational Behavior. Academy of Management Review, 11,710-725
Brouther, K. D.(2002). Institutional, cultural and transaction cost influences on entry mode choice and performance. Journal of International Business Studies, 33(2),
Cammann, C, Fichman, M., Jenkins, D., Klesh, J.(1979). The Michigan Organizational Assessment Questionnaire, University of Michigan Ann Arbor, MI., unpublished manuscript.
Campbell(1983) Patent Trends as a Technological Forecasting Tool, World Patent Information, 5(3),.137-143.
Campbell, Maryline E.(1987). The phenomenon of spreading in Fa Tieta: a language of New Caledonia.‭  M.A. thesis. University of Texas at Arlington. vii, 133
Campbell, J. P.(1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology. In M.D. Dunnette & L.M. Hough (Eds.). Handbook of industrial and organizational psychology ,l.2, 687-732. CA, Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Caplan, R. D., Cobb, S., French, J. P. R., Van, H. R. & Pinneau, S. R.(1975).Job demands and worker health: main effects and occupational differences. Wasington: US dapartment of health, education and welfare
Carnall, C. A. (1990), Managing Change in Organization, United Kingdom: Prentice Hall.
Cattell, R. B. (1965). The Scientific Analysis of Personality. Baltimore: Book. 216 citations
Chatman, J. & O’Reilly, C.A.(1986).Organizational commitment and psychological attachment: The effects of compliance, identification, and internalization on prosocial behavior. Journal of Aplied Psychology, 71, 492-499.
Cooper, C. L ., Dewe, P. J., & O’Driscoll, M. P.(2001). Organizational stress: A review and critique of theory, research, and applications. Thousand Oaks, Calif. : Sage Publications.
Cooper, C. L. & Marshall, J.(1975). The management of stress. Personnel review, 4(4),as cited in Umstot.
Cooper, C. L., & Marshall, J.(1976). Occupational Source of Stree: A Review of Literature Relating to Cotnary Hearet Disease and Mental Health. Journal of Occupation Psychology, 49, 11-28.
Cooper.W.C. McCaffrey & Sophorolipids D.G.(1995). production by Candida bombicola using self cycling fermentation. J. Ferment. Bioeng, 79(1),146-151.
Costa P.T., and McCrae R.R. (1986). Age, personality, and the Holtzman Inkblot Technique. International Journal of Aging and Human Development,23, 115-125,
Costa, P. T., McCrae, R. R., & Dye, D. A.(1991). Facts scales for agreeableness and conscientiousness: A revision of the NEO personality inventory. Personality and Individual Differences, 12, 887-898.
Cranny, C. J., Smith, P. C., & Stone, E. F.(1992). Job satisfaction: How people feel about their jobs and how it affects their performance. New York: Lexington
Daft, R.L.(1992). Management, Orlando: The Dryden Press.
Daniel, M.C. & Timothy, A.J. (1996). Person-Organization Fit, Job Choice Decisions, and Organizaitonal entry. Organizational Behavior and Human Decision Process, 67(3), 294-311.
Dattilo, D., & Murphy, W.(1991). Leisure education program planning: A systematic approach. Pennsyvania: Venture Publications.
Dessler(1980), Organizationand Management: Contingency Approach, Englewood Geiff, NJ: Prentice-Hall.
Dessler, (1992), Human resource management. New Jersey :Prentice-Hall,3.
Downey, B.J.(2005), Unity of command: Impacts of multiple supervisors in cross-functional working environments,
Dumazedier, J.(1974). Society of leisure. Amsterdam: Elsevier.
Dunn, J.(1994). Management of personnel: manpower management and organization behavior. New York: McGraw-Hill Publications.
Ettlie, J. E., & Reza, E. M. (1992). Organizational Integration and Process Innovation. Academy Management Journal, 35(4), 795-827.
Eysenck, H. J. (1992) . A reply to Costa and McCrae: P or A and C--therole oftheory. Personality and Individual Differences, 13(8), 867-868.
Ferris,K.R., & Aranya, N.A.(1992). Comparison of Two Organizational Commitment Scales,  Personnel Psychology, 36,87-99.
French , J. R. & Kahn, R. L.(1962) A Programmatic approach to studying the industrial environment and mental health . Journal of Social Issue, 18, 1-47.
French, J., Roger, W., & Cobb, S. (1974) . Adjustment asperson-environment  fit. In G. V. Koelho, G. V.,  Hamburg, D. A. & J. E. Adams(Eds.). Coping and Adaptation. New York: Basic Books.
Fromm, E.(1941). Escape from Freedom. New York: Farrar & Rinehart.
Gareth R. J. & Jennifer M. G.(2005). Contemporary Management, 3e。McGraw-Hill Education.
Gatewood, R. D., & Field, H.S. (1998). Human Resource Selection, TX: The Dryden.
Goldberg, L. R. (1998). An Alternative Description of Personality: The Big Five Factor. Journal of Personality and Social Psychology, 59, 1216-1229.
Guilford, J. P. & Smith, P. C. (1959). A system of color-preferences. The American Journal of Psychology, 73 (4), 487-502.
Harold Andrew Patrick(2008).Psychological Contract and Employment Relationship.The Icfai University Journal of Organizational Behavior, October, 7( 4), 7-24.
Harper, W. (1981). Freedom in the experience of leisure. Leisure Science, 8, 115-130.
Herbiniak, L. G. & Alluto, J. A. (1972).Personal and role-related factors in the development of organizational commitment. Administrative Science Quarterly , 17, 556-560.
Hoppock, R.(1935). Job Satisfaction. N.Y.: Harper & Brother.
Hui, C., & Lee, C.(2000). Moderating effects of organization-based self-esteem on organizational uncertainty: employee response relationships. Journal of Management, 26(2), 215-232.
Ivancevich, J., & Matteson, M. (1980). Stress and work: A managerial perspective. New York: Scott foresman.
Jones, Michael D(2006).Which is better predictor of job performance: job satisfaction or life satisfaction.Journal of Behavioral and Applied Management ,  Sep 2006.
Jamal, M.(1990). Relationship of Job Stress and Type-A Behavior to Employees, Job Satisfaction, Organization Commitment, Psychosomatic Health Problems and Turnover Motivation. Journal of Human Relations, 43(8), 27-738.
Jaw, B.-S., Wang, C. Y. P., & Chen, Y.-H. (2006). Knowledge flows and performance of multinational subsidiaries:the perspective of human capital Human Resource Management, 17(2): 225-244.
Jex, S. M. (1998).Stress and job performance : Theory, research, and implications for managerial practice. Thousand Oaks, Calif.:Sage Publications.
Jones, J & Fletcher, B.(1996). Taking work home: A study of daily fluctuations in work dtressors, effects on moods and impacts on marital partner. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 69, 89-107.
Jones, M.D. (2006). Zinc(II) Homogeneous and Heterogeneous Species and Their Application for the Ring-Opening Polymerisation of rac-Lactide. European Journal of Inorganic Chemistry, 2009 (5), 635-642.
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational stress: studies in role conflict and ambiguity. New York: John Wiley
Kahneman, D. and Tversky A.(1981). The Framing of decision and the psychology of choice, Science, (211), .453-458.
Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24, 285-308.
Katz, D., & Kahn, R.(1996). The social psychology of organizations. New York: John Wiley.
Katz, D., & Kahn, R.L.(1966) The social psychology of organizations, New York: Wiley.
Keaveney, S. M. & Nelson, J.E.. (1993) . Coping with Organizational Role Stress: Intrinsic Motivational Orientation Perceived Role Benefits and Psychological Withdrawal. Journal of the Academy of Marketing Science 21: 113-24.
Kraus, R. (1990). Recreation and leisure in modern society. New York: Harper Collins Publishers.
Kreitner. (1995). R., & Kinicki, A., Organizational Behavior(5th ed.), McGraw-Hill Companies, Inc.
Kristof, A. (1996). Person-organization fit: An integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications. Personnel Psychology, 49, 1-49..
Kushman, J. W. (1992). The role of teacher workplace commitment in school effectiveness: A study of urban elementary and middle schools ( Elementary schools). DissertatiApplied Organizational Change in Industry: Structural, Technological and Humanistic Approached, Handbook of Organizationsed.” James G. March (Skokie, III: Rand McNally, 1965),144-1168 .
Leavitt, H. J. (1976).“Applied Organization Change in industry”, In J. G
Lee, C. (1985). Increasing performance appraisal effectiveness: Matching tasktypes, appraisal process,and rater training. Academy of Mangagement Review,10(2),322-331
Lewin, k. (1947), Frontier in Group Dynamics:Concept,Method,and Reality in Social Science , Human Relations, 1,5-41.
Locke, E.A. (1973). Satisfaction and dissatisfactor among white collar and blue collaremployee. Journal of Applied Psychology, 58, 66-76.
Locke, E.A. (1976). The case against legislating the quality of work life. The
Personnel Administrator, 21(4), 19-21.
Lo,Yen-Fen, (2004), The perceived impact of organizational layoff on organizational morale: Study of a Taiwanese company, ProQuest Dissertations and Theses
Luthans, F.H. (1982) . Organizational behavior, New York:McGraw-Hill Book Co
Mackinnon, A., Jorm, A. F., Jacomb, P. A., Korten, A. E. & Christensen H. (1996).Use ofthe transparent bipolar inventory to measure the Big-5 personality-factors in anepidemiological survey of the elderly, Personality and Individual Differences, 21, No.6,1051-1054.
Macky, K., & Boxall, P. (2007). The relationship between ‘high-performance work practices’ and employee attitudes: an investigation of additive and interaction effects. The International Journal of Human Resource Management, 18(4): 537-567.
March. (2006). Handbook of Organization, Chicago : Rand McNally, 6,144-167.
Duffy, M..P. (2009).A successful game plan How to build a high-performance team to solve business challenges.Smart Business Houston January.
Martin, T. & Schermerhorm, J. (1983). Work and nomwork influence on health. Academy of Management Review, 8(4), 650-659.
McCrae, R. R., Costa, P. T., & Busch, C. M. (1986). Evaluating Comprehensiveness in Personality Systems: The California Q-set and the Five-Factor Model. Journal of Personality, 54, 430-446.
McCrae, R. R., Costa, P. T., & Yik, M. S. M. (1996). Universal aspects of Chinese personality structure. In M. H. Bond (Ed.), The handbook of Chinese psychology Hong Kong: Oxford University Press.
McCrae,R. R, Zonderman, A. B, Costa, P. T, Bond, M. H. & Paunonen ,S.V.(1996). Journal of Personality and Social Psychology, 70,552-566.
McGrath, J. (1976). Stress and behavior in organization. Chicago: Rand McNally.
McGraw-Hill, Moorhead , G , & Griffin, R.W. (2001). Organizational  behavior(6th ed.).Boston,MA:HoughtonMiffin.
Mclean.(1974). A conceptual formulation for research on stress.In J.E.Mcgrath(ED).Social and Psychological Factors in stress. New York: Holt Rinehare & winston.
Meredith, D. & Anisya, S. T. & Rodger, B. S. (2002). Predicting expatriate job satisfaction: the role of firm internationalization. Career Development International, 7(1), 24-36.
Meyer Friedman, M.D. and Roseman, R.H. (1974),Type A Behavior and your Heart ,6, 55-57.
Meyer,J.P.,Allen,N.J,& Smith,C.A. (1993). Commitment to organizations and occuoations: Extension and test of a three-component conceptualization. Journal of Applied Psychology,78,538-551.
Michael ,C.E. & Spector,P.E. (1982), Causes of Employee Turnover , Journal of Applied Psychology,67(1),.53-59.
Montag, I., & Levin, J. (1994). The five factor model and psychopathology in no clinical samples. Personality and Individual Differences, 17, 1-7.
Moorhead, G.. & Griffin, R. W. (2001).Organizational behavior(6th ed.).Boston,MA: Houghton Mifflin.
Moorman, R. H. & Blakely, G. L. (1993). Individualism-Collectivism as an Individual Difference Predictor of Organizational Citizenship Behavior. Paper Presented at The Annual Meeting of The Academy of Management , Atlanta,CA.
Morgan, R. M & Hunt,S. D. (1994). “The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing.” Journal of Marketing, 58, July, 20-38.
Motowidlo,S.J.,& Soctter,J.R. (1994).“Evidence that task performance should be Distinguished form contextual performance,Journal of Applied Psychology,79,.475-480.
Mowday, R. T.,Porter,L.W., & Steers, R. M.(1982). Employee-organizational linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. San Diego, CA: Academic Press.
Mowday, R. T., Steers, R. M. & Porter, L. W. (1979), The Measurement of Organizational Commitment, Journal of Vocational Behavior, 14, 224-247.
Michael D. Hartline & Tom De Witt. (2004).Individual differences among service employees, the conundrum of employee recruitment, selection and retention.Journal Relationship Marketing ,3,2-3.
Neulinger, J. (1981). The psychology of leisure. New York: Charles. C. Thomas.
Norman, W. T. (1963). Toward an Adequate Taxonomy of Personality Attributes: Replicated Factor Structure in Peer Nomination Personality Ratings. Journal ofAbnormal & Social Psychology, 66(3), 574-583.
Oreg, S. (2003), Antecedents and consequences of resistance to organizational change, ProQuest Dissertations and Theses.
Organ, D.W., (1988), Organizational Citizenship Behavior: The good soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.
Organ, D.W.,(1990), The motivational basis of organizational citizenship behavior, In B.M. Staw & L.L. Cummings (eds.), Research in Organizational Behavior, 12, 43-72.
Ongori, H. & Agolla, J. E.(2008).Occupational Stress in Organizations and ItsEffects on Organizational Performance.Journal of Management Research.
Ouchi, W. G. (1977). The relationship between organizational structure and organizational control. Administrative Science Quarterly, 22, 95-113.
Ouchi, W. G. (1979). A conceptual framework for the design of organizational control mechanisms. Management Science, 25, 833-848.
Parker, S. R. (1996) . The future of work and leisure. London: Mac Gibbon and Kee.
Pearce, J. L. & Gregersen, H. B. (1991).Task Interdependence and Extrarole Behavior: A Test of the Mediating Effects of Felt Responsibility, Journal of Applied Psychology, 76,.838-844.
Pearson, Q. (1998). Job satisfaction, leisure satisfaction, and psychological health. Career Development Quarterly, 46(4), 416-426.
Phares, E. J. (1986). Locus of Control in Personality. Morristown, N.J.: General Learning Press.
Phelan, A. (1990). An examination of teaching as practical political activity .virginia polytechnic institute and state university. New York: Basic Books.
Philip Cheng-Fei Tsai & Yu-Fang Yen & Liang-Chih Huang & Ing-Chung Huang(2007).A study of motivating employee’s learning commitment in the  post-downsizing era : job satisfaction perspective.Journal of world business ,42,2.
Porter, L., Steers, R., Mowday, R., & Boulian, P. (1974). Organizational commitment, jobsatisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology,59, 603-609.
Quick,J.C.&.Quick,J.D. (1984).Organizational stress and preventive Management.New York:McGraw-Hill,1,1-14.
Recardo, Ronald, J. (1991), The What, Why and How of Change Management, Manufacturing System, 9(5), 52-58.
Robbins, S. P. (2003).Organizational Behavior, NY: Prentice Hall Inc., p72.
Roseman, R.H.& Friedman, M.D. (1974),Type A Behavior and your Heart,5, 55-57.
Rotter, J.(1954). Social learning and clinical psychology. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Saucier, G.(1994). Mini-markers: A brief version of Goldberg's unipolar Big-Five markers. Journal of Personality Assessment, 63 (3), 506-516.
Schermerhorn, J. R., (1989). Management for productivity (3rd Edition). New York: Wiley & Sons
Schechter, D. S.(1985).Value and continuance commitment: A fieldtest of a dual conceptualization of organizational commitment. Unpublished master's thesis.University of Maryland, College Park.
Seley. H.(1956).The stress of life.New York:McGraw-Hill.
Siders, M-A., George, G. & Dharwadkar, R. (2001). The relationship of internal and external commitment foci to objective job performance measures. Academy of Management Journal ; Jun 2001, 44(3), 570-579, 10p
Shaul Oreg, (2003), Resistance to Change: Developing an Individual Differences Measure , Journal of Applied Psychology , 88(4), 680–693.
Sheldon, M. E.(1971). Investments and involvements as mechanisms producing commitment to the organization. Administration Science Quarterly, 16 (2), 110-142
Siders, M. A., George, G. and Dharwadkar, R.(2001), “The relationship ofinternal and external commitment foci to objective job performance measures, Academy of Management Journal, 44(3),570-579.
Smith, C. (1993). The measurement properties of the role conflict and role ambiguity scales: A review and extension of the empirical research. Journal of Organizational Behavior, 14, 37-48.
Smith, P.C., Kendall, L.M. & Hulin, C.L.(1969) . The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement. Chicago, IL: Rand-McNally.
Smith, P.C., L.M. Kendall and C.L. Hulin. (1969) . The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand McNally.
Allport, G.W., & Odbert, H.S.(1936). Trait-names: Social Psychology, 67, 382-386.
Steers, R. M .(1977).Antecedents and outcomes of organizational commitment . Administrative Science Quarterly,22,46-56.
Stein, F., & Cutler, S. K. (2002). Psychosocial Occupational Therapy: A Holistic Approach. Albany, New York: Delmar.
Stephen P. Robbins. (2001)  , Organization Behavior.Selye, H. (1956). The Stress of Life. NY: McGraw-Hill.
Timothy.(1996) . "We all ate from the same soul."  Notes on Translation, 10(1),20-26.
Tversky, A. & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211, 453 - 458
Tyson, S.&Jackson, T. (1992). The Essence of Organizational behavior – The essence ofmanagement series. New Jersey: Prentice-Hall.
Vassend, O., & Skrondal, A. (1995). Factor analytic studies of the NEO Personality Inventory and the five-factor model: The problem of high structural complexity and conceptual indeterminacy. Personality and Individual Differences, 19, 135-147
Vroom, V. H. (1996), Work and motivation. New York: Wiley.
Watson, J.(1996). The impact of leisure attitude and motivation on the physical recration/leisure participation time of college students. Bostom: Houghton Miffin.
Webber, R. A., (1979).Management: Basic Elements of Managing Organization, Homewood, I.L.: Richard D. Irwin Inc.
Weiss, D. J., Dawis, R. V., England, G. W. &  Lofquist, L. H. (1967), Manual of the Minnesota Satisfaction Questionnaire Minnesapolis, Minneapolis: University of Minnesota Industrial Relations Center.
Weiss, D.J., R.V. Dawis, B.W. England, and L.H. Lofquist.(1967), Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire, Minneapolis Industrial Center, University of Minnesota
Wexley , K., & Klimoski , R. (1984) . Performance appraisal : An update., Research in personnel and human resources management , 21(17), 268-269.
Whyte, Jr., W.H.(1996). The organization man. New York: Simon & Schuster.
Widiger, T. A., & Trull, T. J.(1992). Personality and psychopathology: An application of the five-factor model. Journal of Personality, 60, 363-393.
Wiener, Y. (1988). Form of value systems: A focus on organizational effectiveness and cultural change and maintenance. Academy of Management Review,13, 534-537.
Wiggins JS. (1996). The Five-Factor Model of Personality: Theoretical Perspectives. New York: Guilford Press.
Yong,K.S.,& Bond,M.H.(1990).Exploring implicit personality theories with indigenous or imported constructs: The Chinese case. Journal of Personality and Social Psychology,58,1087-1095.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
* *