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研究生: 洪瑛珮
研究生(外文): Ying-Pey Hung
論文名稱: 知識分享融入教育訓練之成效─以南部某企業為例
論文名稱(外文): The effectiveness of involving knowledge sharing in training ─ An Empirical study of an Enterprise in Southern Taiwan
指導教授: 黃秀慧董信煌
指導教授(外文): Show-Hui HaungShing-Hwang Dong
學位類別: 碩士
校院名稱: 樹德科技大學
系所名稱: 資訊管理研究所
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 77
中文關鍵詞: 知識管理知識分享教育訓練資訊科技訓練評估
外文關鍵詞: knowledge managementknowledge sharingeducational trainingsinformation technologytraining evaluation
相關次數:
  • 被引用:4
  • 點閱:142
  • 評分:*****
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  • 書目收藏:5
隨著全球化的趨勢,各行各業的競爭越來越激烈,企業如何在競爭的環境中佔領優勢地位,員工的教育訓練與人才的培育就顯得格外重要,再加上資訊科技的發達,企業應用資訊科技於員工之教育訓練上又可以降低訓練的成本,如交通、住宿等之費用。本研究之目的為了解企業如何將知識管理中之知識分享應用於其員工教育訓練之中,並探討其實施之成效。本文透過知識管理中有關知識分享與教育訓練相關文獻的搜集與歸納,建構一研究模式,採用質性研究與量化統計分析方法,以南部地區某半導體封裝企業為實證對象,來驗證本研究之模式,探討企業推動知識分享之現況及實施成效。研究結果顯示,要讓員工擁有其工作及技術上的能力,透過教育訓練中的知識分享是非常重要的。由個案公司的例子可以了解,當知識分享實施越徹底,對於教育訓練的成效,正面的影響也越大。隨著全球化的趨勢,知識管理之知識分享與轉移的重要性也與日俱增,本研究結果不僅可提供企業在推行知識管理時,如何應用知識分享於員工教育訓練上之參考,並可提供後續相關研究作進一步之分析參考。
For most businesses, enhancing human resource through educational training will increase their competences. Owing to the popularization of information technology, the application on the employee training will reduce the cost of training, such as transportations and lodging. The purpose of this research is trying to identify how companies apply the knowledge sharing on the employee training and its effectiveness. Based on the four level of Kirkpatrict training evaluation process, the qualitative method and quantitative analysis were applied in this paper. A semi- conductor capsulation company which locates in Southern Taiwan was selected to validate the model. The results confirm the importance of involving knowledge sharing in employee training and evaluation. It also shows that the positive influence of knowledge sharing and transfer is getting significant for employee training. The results could provide information for an enterprise when performs the educational training involving the knowledge management which focuses on knowledge sharing. The results could also provide reference for further research.
中文摘要  ---------------------------------------  i
英文摘要  ---------------------------------------  ii
目錄  ---------------------------------------  iv
表目錄  ---------------------------------------  vi
圖目錄  ---------------------------------------  vii
第一章  緒論-----------------------------------  1
  第一節  研究背景與動機-------------------------  1
  第二節  研究目的-------------------------------  2
  第三節  研究流程-------------------------------  3
第二章  文獻探討-------------------------------  4
  第一節  知識管理-------------------------------  4
  第二節  教育訓練相關文獻探討-------------------  11
  第三節  新科技引入教育訓練計畫-----------------  13
第三章  研究設計-------------------------------  17
  第一節  研究架構-------------------------------  17
  第二節  研究對象-------------------------------  19
  第三節  個案企業介紹---------------------------  19
第四章  研究方法-------------------------------  24
  第一節  質性研究-------------------------------  24
  第二節  質性研究分析方法-----------------------  27
  第三節  量化研究-------------------------------  27
  第四節  量化研究分析方法-----------------------  32
第五章  資料分析與研究發現---------------------  33
  第一節  質性研究之分析-------------------------  33
  第二節  教育訓練的評估-------------------------  37
  第三節  量化研究之分析-------------------------  41
第六章  結論與建議-----------------------------  52
  第一節  研究結論-------------------------------  52
  第二節  研究限制-------------------------------  54
  第三節  後續研究-------------------------------  55
  第四節  建議-----------------------------------  56
參考文獻  ---------------------------------------  57
附錄一  ---------------------------------------  61
附錄二  ---------------------------------------  62
附錄三  ---------------------------------------  63
附錄四  ---------------------------------------  64
附錄五  ---------------------------------------  69
附錄六  ---------------------------------------  73
附錄七  ---------------------------------------  75
中文:
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